Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому в інтернет-магазині BydSklad діє прозора та зручна процедура повернення та обміну товарів. Ви можете повернути або обміняти придбані будівельні чи оздоблювальні матеріали протягом 14 робочих днів з моменту покупки, якщо вони вам не підійшли чи виявилися не потрібними.
Умови для повернення чи обміну:
- Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей: Товар повинен залишатися у тому ж стані, в якому був придбаний, без ознак використання.
- Цілісність упаковки та наявність маркування: Всі заводські маркування, бірки та упаковка мають бути неушкодженими, що підтверджує їхній первісний стан.
- Товарний чек: Необхідно надати чек, який підтверджує покупку товару у нашому магазині.
Дотримання цих простих умов гарантує швидке й зручне оформлення повернення або обміну без зайвих клопотів.
Запити на повернення чи обмін товарів, придбаних в інтернет-магазині BydSklad у Києві, розглядаються протягом одного робочого дня.
У разі позитивного рішення, повернення коштів здійснюється протягом 3-5 робочих днів після ухвалення рішення.
Звертаємо увагу, що витрати на повернення товару покупець покриває самостійно.
Ми завжди готові допомогти!
Якщо у вас виникли запитання щодо процедури, звертайтеся до наших менеджерів за телефоном або пишіть на електронну пошту [email protected]. Ми прагнемо зробити ваші покупки максимально комфортними!
BydSklad – ваш надійний партнер у будівництві та ремонті!
